TRATTAMENTO DATI PER LA PRIVACY

Informativa sulla privacy - Harley-Davidson-Torino Aggiornato al 1° giugno 2017

Benvenuti nel mondo di Harley-Davidson-Torino

Harley-Davidson-Torino considera la fiducia e la fedeltà dei clienti come il bene più prezioso. La protezione e l'uso corretto delle informazioni personali che ci affidate è una responsabilità che prendiamo con grande serietà. La finalità principale della raccolta dei vostri dati personali è quella di aiutarvi a personalizzare l'interazione e l'esperienza d'uso del nostro sito. La presente informativa illustra quali sono le informazioni personali che possiamo raccogliere dagli utenti e le modalità in cui queste vengono raccolte, utilizzate o divulgate, unitamente alle opzioni a tua disposizione per gestire al meglio tali informazioni. Utilizzando questo sito web e inviando le proprie informazioni personali, l'utente dichiara di accettare le condizioni della presente Informativa sulla privacy.

L'impegno di Harley-Davidson-Torino verso la privacy degli utenti  

Chi è Harley-Davidson-Torino?

Ai fini della presente Informativa, il nome Harley-Davidson-Torino fa riferimento all'azienda AB American Bike S.r.l. – Concessionaria Harley Davidson, con sede legale in Strada del Drosso n. 45/A 10135 Torino.

In quale occasione e quali tipi di informazioni sono raccolti da Harley-Davidson-Torino?

Harley-Davidson-Torino può effettuare la raccolta di informazioni personali dell'utente quando questo visita uno dei nostri siti web o negozi, oppure effettua un ordine online o per telefono, quando effettua un acquisto in un negozio, memorizza le sue informazioni presso il nostro sito, quando ci contatta per domande o problemi, oppure per partecipare a concorsi, promozioni o sondaggi.  Qualora non fosse possibile raccogliere tali informazioni personali, potrebbe non essere possibile fornire all'utente i prodotti e i servizi richiesti . Ai fini della presente Informativa sulla privacy, le informazioni personali possono includere, ma non solo, nome, indirizzo di posta elettronica, indirizzo postale, numero di telefono, sesso, data di nascita o interessi personali. Harley-Davidson-Torino conserva le informazioni associate agli interessi personali e agli acquisti che l'utente effettua online, per telefono o presso i nostri negozi. I dati raccolti possono essere combinati con informazioni acquisite dai nostri partner in iniziative marketing congiunte oppure con altri soggetti terzi non correlati, in conformità alle normative vigenti su base locale.

In che modo Harley-Davidson-Torino usa le mie informazioni?

I dati dell'utente possono essere utilizzati nei seguenti modi:

Qual è l'utilizzo che Harley-Davidson-Torino fa di cookie e tecnologie di tracciamento?

Harley-Davidson-Torino e le società terze con cui lavoriamo usano tecnologie di tracciamento (compresi cookie e pixel tag) nei nostri siti web per fornire messaggi pubblicizzati personalizzati per conto nostro e di altri inserzionisti operanti su Internet. Harley-Davidson e tali società possono raccogliere informazioni sulle attività dell'utente sui siti di nostra proprietà e su quelli di terzi, nonché informazioni relative al modo in cui l'utente interagisce con le nostre comunicazioni pubblicitarie e di altro genere, utilizzando poi tali informazioni per stabilire i messaggi pubblicitari da mostrare all'utente durante la navigazione su siti web e applicazioni.

Harley-Davidson-Torino condivide le mie informazioni?

I dati dell'utente potrebbero essere condivise con le altre aziende del gruppo Harley-Davidson in tutto il mondo, tra cui: Harley-Davidson Inc., H-D U.S.A. LLC, Harley-Davidson Motor Company Group LLC, Harley-Davidson Motor Company Inc., Harley-Davidson Motor Company Operations Inc. e Harley-Davidson Dealer Systems Inc., tutte con sede negli USA. La condivisione di tali informazioni è finalizzata a consentirci di offrire all'utente un'esperienza personalizzata, offrendo prodotti e servizi di potenziale interesse per l'utente, nonché per evadere gli ordini online e altre richieste inviate dall'utente. La condivisione delle informazioni può essere estesa ad aziende non consociate ma che forniscono servizi per nostro conto. Adottiamo delle misure adeguate affinché tali società siano vincolate, per obbligo contrattuale, a tenere riservate le informazioni personali che forniamo a loro e a usare tali informazioni solo secondo le modalità da noi consentite.

I dati personali possono essere condivisi anche con società non consociate che commercializzano i prodotti e i servizi recanti il marchio Harley-Davidson o con aziende associate agli obblighi finanziari che l'utente ha assunto verso prodotti o servizi Harley-Davidson. Tali società hanno utilizzano le proprie procedure e informative sulla privacy specifiche.

In caso di vendita totale o parziale dell'azienda o del suo patrimonio, o qualora l'azienda dovesse partecipare ad un'operazione di fusione o cessione societaria, oppure ancora nell'improbabile eventualità di fallimento, i dati personali dell'utente potrebbero essere trasferiti a una o più entità terze, come parte integrante della transazione.

In taluni casi, laddove per legge siamo obbligati a divulgare le informazioni personali dell'utente per la citazioni in giudizio, ordinanze del tribunale o altri procedimenti legali, per rispondere a una richiesta di cooperazione da parte delle forze dell'ordine o altre autorità governative, per far valere o esercitare i nostri diritti legali o difenderci in via giudiziale, o qualora dovessimo ritenere necessario indagare, impedire o reagire a sospette violazioni dei termini e delle condizioni del nostro sito web, fare fronte ad attività illegali e frodi, o per proteggere la sicurezza, i diritti o i beni dell'utente, dell'azienda o di soggetti terzi.

Le suddette entità possono operare anche in paesi diversi da quello in cui risiede l'utente, e utilizzare normative che non offrono il medesimo livello di tutela della privacy. Inviando le proprie informazioni personali, l'utente acconsente al trasferimento di tali dati. Quando possibile, entro i limiti della ragionevolezza, Harley-Davidson-Torino pone in essere una serie di garanzie contrattuali finalizzate alla tutela delle informazioni personali dell'utente.

In che modo è possibile modificare le mie informazioni?

L'utente può richiedere in qualsiasi momento la variazione, eliminazione dei propri dati personali scrivendo via posta direttamente ad AB American Bike S.r.l. – Concessionaria Harley Davidson, con sede legale in Strada del Drosso n. 45/A 10135 Torino, oppure scrivendo una mail ad info@harley-davidson-torino.it.

In che modo posso selezionare le opzioni relative alla ricezione di comunicazioni di carattere promozionale?

Harley-Davidson-Torino desidera comunicare con l'utente solo ed esclusivamente se questo desidera ricevere tali comunicazioni. Quando raccogliamo le informazioni personali dell'utente, in genere viene offerta la possibilità di scegliere, in conformità normative locali vigenti, se si desidera ricevere comunicazioni promozionali. Qualora l'utente non desiderasse ricevere informazioni promozionali, come offerte speciali ed eventi di marketing, è possibile seguire la procedura riportata di seguito

In che modo è possibile sottoscrivere o annullare la sottoscrizione al servizio di ricezione delle comunicazioni promozionali?

Qualora l'utente dovesse cambiare idea sulle sue attuali preferenze in fatto di comunicazioni con Harley-Davidson-Torino, può utilizzare la funzione di revoca della sottoscrizione al servizio presente nelle e-mail di marketing, oppure scrivendo una mail ad info@harley-davidson-torino.it.

I proprietari di motociclette non possono revocare la sottoscrizione al servizio di ricezione delle informazioni relative a garanzia e richiami. Si noti che se l'utente effettua una transazione commerciale presso di noi (ad esempio, rinnovo dell'iscrizione al club HOG, al museo, oppure acquisti di prodotti online), la conferma di esecuzione dell'ordine e lo stato dello stesso verranno notificati mediante e-mail. Potrebbe inoltre essere necessario contattare l'utente per telefono, e-mail o posta, per eventuali domande o informazioni riguardanti l'ordine effettuato.

Le revoche delle sottoscrizioni variano in base al tipo di servizio. La revoca di un determinato servizio, non comporta la revoca automatica dei servizi restanti. Ad esempio, la revoca dei servizi forniti da Harley-Davidson Motor Company non include la revoca dei servizi offerti da Harley-Davidson-Torino.

Qualora l'utente dovesse richiedere di non ricevere più comunicazioni promozionali da Harley-Davidson-Torino, il suo profilo verrà segnalato con la dicitura "no marketing", provvedendo a soddisfare le sue richieste in tal senso.

Quali sono le misure adottate da Harley-Davidson-Torino per garantire la tutela della privacy dei bambini?

Harley-Davidson-Torino si preoccupa della privacy e della sicurezza dei bambini quando usano Internet. Ci impegniamo a non chiedere mai volontariamente informazioni identificabili online dai chiunque risulti essere un minore rispetto all'età legalmente ammissibile senza il previo consenso verificabile dei genitori. I nostri siti web sono rivolti ad un pubblico di tipo generico e non sono mirati né destinati all'uso da parte di bambini.

In che modo è possibile determinare se i miei dati personali sono al sicuro?

La tutela dei dati degli utenti rappresenta per noi una priorità assoluta. Harley-Davidson-Torino è dotata di sistemi di protezione fisici, elettronici, contrattuali, procedurali e gestionali per tutelare la riservatezza, l'integrità, la sicurezza e la privacy delle informazioni personali dell'utente.

Quali sono le regole relative ai link the indirizzano verso altri siti web esterni?

Per facilitare la navigazione da parte dell'utente, i nostri siti web possono contenere link a siti di altre società, quali concessionari autorizzati Harley-Davidson, che possono avere informative sulla privacy diverse rispetto alla nostra. Harley-Davidson-Torino non si assume alcuna responsabilità verso i contenuti o le procedure adottate da eventuali siti collegati. Raccomandiamo di esaminare l'informativa sulla privacy dei siti terzi a cui l'utente accede attraverso il nostro sito.

Quali sono le modalità di ricezione degli aggiornamenti relativi alle modifiche apportate all'Informativa sulla Privacy di Harley-Davidson-Torino?

Possiamo modificare la nostra Informativa sulla privacy al fine di adeguarne il contenuto in modo che rifletta i cambiamenti nelle nostre procedure aziendali. In tali casi, quando necessario pubblicheremo una revisione dell'Informativa sulla privacy sul nostro sito web, indicando le modifiche apportate o eventuali altri contenuti richiesti dalle normative vigenti.

A chi mi devo rivolgere in caso di domande relative all'Informativa sulla privacy?

Eventuali domande o problemi specifici della nostra Informativa sulla privacy e la sua applicazione, possono essere inviati alle informazioni di contatto elencate nel sito. Provvederemo a fornire una risposta entro tempi ragionevoli.

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